当館のバリアフリーの取り組みについて

皆さま、こんにちは。伊勢・船江温泉みたすの湯です。

当館では、すべてのお客様に安心して気持ちよくお過ごしいただけるよう、バリアフリーに関する取り組みを日々大切にしています。

現在、観光庁のバリアフリー認定施設ではありませんが、これは基準を満たしていないからではなく、そもそも温浴施設が認定の対象外となっているためです。

制度上の制限ではありますが、だからといって何もしないという選択は、私たちにはありません。

ご高齢の方、車椅子をご利用の方、身体に不安のある方など、どなたでも安心してご利用いただけるよう、館内の設計や導線にはできる限りの工夫を凝らしています。

段差を減らし、移動しやすい空間づくりを心がけ、脱衣所や一部の浴室エリアでは広めのスペースを確保しています。

まだ一部にはご不便をおかけする箇所もございますが、現場の声をもとに改善を続けています。

また、スタッフ一人ひとりがお客様のさまざまなご事情に寄り添えるよう、日頃から声かけの工夫にも取り組んでいます。

もしお困りのことや不安なことがあれば、遠慮なくお声がけください。

状況に応じたサポートをご提案させていただきます。

「どなたにとっても居心地のよい場所」であることが、私たちの目標です。

みたすの湯で、心も体もゆっくりと温まる時間をお過ごしいただければ幸いです。

皆さまのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。